Политика конфиденциальности

Редакция от 30 октября 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей Jezkiik — мобильного приложения, веб-версии и Telegram-бота (далее — «Платформа»).

1.2. Оператор стремится соблюдать права и свободы пользователей при обработке персональных данных и обрабатывать только те данные, которые необходимы для работы Платформы и выбранных Пользователем функций.

1.3. Политика применяется к информации, которую Оператор получает при регистрации, использовании Платформы, подключении сторонних сервисов, взаимодействии с Тренером, клубами и службой поддержки.

1.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с применимым законодательством Республики Казахстан, включая законодательство о персональных данных и их защите.

1.5. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения Jezkiik.

2. Основные понятия

Персональные данные — сведения, относящиеся к определённому или определяемому Пользователю.
Обработка персональных данных — действия с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, изменение, использование, предоставление доступа, обезличивание и удаление.
Пользователь — физическое лицо, использующее Платформу.
Бегун — Пользователь, использующий функции планирования, учёта и анализа тренировок.
Тренер — Пользователь, которому Бегун предоставил доступ к предусмотренным Платформой тренировочным данным.
Сторонний сервис — внешний сервис, подключаемый Пользователем к Платформе, включая Strava, Garmin Connect, Telegram и вход через Apple.
Обезличивание — действия, после которых без дополнительной информации невозможно определить принадлежность данных конкретному Пользователю.

3. Принципы обработки персональных данных

законность и добросовестность обработки;
обработка только для конкретных и заранее определённых целей;
соответствие состава и объёма данных заявленным целям;
недопущение сбора избыточных данных;
поддержание данных в актуальном и, насколько это возможно, точном состоянии;
хранение данных не дольше, чем это необходимо для целей обработки или требуется законодательством;
применение организационных и технических мер защиты.

4. Какие персональные данные могут обрабатываться

4.1. Данные профиля

имя и отображаемое имя;
аватар;
роль в Платформе;
язык интерфейса, часовой пояс и единицы измерения;
дата регистрации и настройки профиля.

4.2. Данные сторонних сервисов

При добровольном подключении интеграций Платформа может получать:

Strava — идентификатор пользователя, сведения авторизации и данные синхронизированных спортивных активностей в пределах разрешений, предоставленных Пользователем;
Garmin Connect — идентификатор пользователя у Garmin, сведения авторизации и данные завершённых спортивных активностей (вид, время начала, дистанция, длительность, темп, пульс, круги) в пределах разрешений, предоставленных Пользователем в Garmin Connect. Платформа также передаёт в календарь Garmin Connect тренировки из плана Пользователя, чтобы устройство вело по ним;
Telegram — идентификатор пользователя, username, фотографию профиля и иные сведения, передаваемые Telegram в рамках выбранного способа авторизации или взаимодействия с ботом;
Apple (вход через Apple) — идентификатор пользователя у Apple и, при первом входе, имя, если Пользователь согласился его передать; адрес электронной почты не запрашивается. Сведения авторизации Apple хранятся в зашифрованном виде и используются для отзыва входа при удалении аккаунта.

4.3. Тренировочные и спортивные данные

цели, дистанции, планируемое время, сроки и приоритеты;
тренировочные планы, отдельные тренировки и их структура;
статус выполнения тренировок;
фактические активности, введённые вручную или полученные из подключённого сервиса;
доступные показатели активности, включая дистанцию, длительность, темп, пульс и набор высоты;
личные рекорды, результаты соревнований, место, категория и сплиты;
ссылки на сертификаты, фотографии и иные материалы, добавленные Пользователем.

4.4. Данные о нагрузке и самочувствии

Пользователь может добровольно указывать субъективную оценку нагрузки (RPE), комментарии после тренировки и сведения о самочувствии. Такие комментарии могут содержать сведения, относящиеся к состоянию здоровья. Если для обработки таких сведений законодательство требует отдельного согласия, Оператор обрабатывает их только при наличии соответствующего основания.

4.5. Клубы, контент и коммуникации

членство в клубах, роли и заявки на вступление;
участие в клубных событиях;
публикации, объявления и иной пользовательский контент;
комментарии Бегуна и Тренера к тренировкам и планам;
жалобы на контент или Пользователей;
обращения в поддержку и переписка по ним.

4.6. Данные о местоположении

приблизительные координаты устройства — обрабатываются исключительно для показа прогноза погоды на день тренировки и только при условии, что Пользователь дал соответствующее разрешение в приложении;
координаты сохраняются в огрублённом виде, с точностью около одного километра, и не используются для отслеживания перемещений Пользователя, для построения маршрутов и для рекламы;
сохраняется только последнее известное значение — история местоположений не ведётся. Прогноз погоды запрашивается у внешнего сервиса Open-Meteo, которому передаются только огрублённые координаты, без каких-либо сведений о Пользователе;
Пользователь может в любой момент отозвать разрешение на доступ к местоположению средствами своего устройства или браузера; после этого показ погоды прекращается.

4.7. Технические данные

push-токен устройства при включённых уведомлениях;
сведения, необходимые для авторизации и поддержания пользовательской сессии;
журналы доступа и административных действий;
технические журналы, необходимые для диагностики ошибок, обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений.

5. Цели обработки

регистрация и предоставление доступа к Платформе;
ведение тренировочного календаря, планов и статистики;
синхронизация спортивных активностей;
персонализация функций и отображение релевантных тренировочных данных;
организация взаимодействия Бегуна с выбранным Тренером;
работа клубов, событий и социальных функций;
отправка сервисных уведомлений;
обработка обращений и жалоб;
обеспечение безопасности, контроль доступа и предотвращение злоупотреблений;
улучшение Платформы на основе агрегированных или обезличенных данных.

Оператор не продаёт персональные данные Пользователей и не передаёт их рекламным сетям для таргетированной рекламы третьих лиц.

6. Основания и условия обработки

6.1. Персональные данные обрабатываются с согласия Пользователя, когда такое согласие требуется, а также в иных случаях, допускаемых законодательством Республики Казахстан.

6.2. Предоставление данных, без которых невозможно использование конкретной функции, является условием использования такой функции. Пользователь может отказаться от предоставления необязательных данных.

6.3. Подключение Strava, Garmin Connect, Telegram, входа через Apple и других сторонних сервисов является добровольным.

6.4. Бегун самостоятельно предоставляет Тренеру предусмотренный Платформой доступ и может прекратить его.

6.5. Тренировочные данные Бегуна не являются публичными по умолчанию. Доступ к ним определяется функциональностью Платформы, ролью Пользователя и предоставленными правами.

7. Передача данных третьим лицам

Для работы отдельных функций данные могут предоставляться:

Тренеру — в пределах доступа, предоставленного Бегуном;
Amazon Web Services (сервер и база данных в регионе Европа — Стокгольм) — для размещения и технической работы Платформы;
Strava, Garmin, Telegram и Apple — при использовании соответствующих интеграций и способов входа;
провайдерам push-уведомлений (Expo, Apple Push Notification service, Google Firebase Cloud Messaging) и Telegram — в объёме, необходимом для доставки уведомлений; текст уведомления может содержать сведения о тренировке;
государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

Оператор не предоставляет третьим лицам больше данных, чем необходимо для соответствующей цели.

7.1. Данные Garmin

Данные, полученные из Garmin Connect, используются только для того, чтобы сопоставить выполненные активности с тренировками плана, показать результат Бегуну и Тренеру, которому Бегун предоставил доступ, рассчитать объём и нагрузку и определить личные рекорды.

Оператор не продаёт данные Garmin, не передаёт их рекламным сетям и иным третьим лицам, кроме указанных в разделе 7, и не использует их и производные от них данные для обучения, оценки или улучшения моделей искусственного интеллекта. Системы искусственного интеллекта данные Garmin не обрабатывают.

Пользователь может посмотреть свои данные в Платформе, исправить результат тренировки, выгрузить данные (Профиль → «Экспортировать мои данные»), удалить их вместе с аккаунтом, а также отключить Garmin в профиле Платформы или отозвать доступ в настройках Garmin Connect.

8. Трансграничная обработка

Использование облачной инфраструктуры и сторонних сервисов может предполагать хранение или обработку отдельных данных за пределами Республики Казахстан. Оператор учитывает применимые требования к трансграничной передаче персональных данных и использует внешние сервисы в соответствии с их условиями и предоставленными Пользователем разрешениями.

9. Срок хранения и удаление

9.1. Данные хранятся в течение срока использования Платформы и далее только в пределах срока, необходимого для достижения целей обработки или исполнения требований законодательства.

9.2. Пользователь вправе запросить удаление аккаунта доступным в Платформе способом или через контактный email.

9.3. После удаления аккаунта данные удаляются или обезличиваются, кроме сведений, которые Оператор обязан или вправе сохранять в соответствии с законодательством либо для защиты прав и безопасности.

9.4. При отключении сторонней интеграции соответствующие токены доступа удаляются или становятся недействительными в соответствии с техническими возможностями интеграции. При отключении Garmin Connect также удаляются полученные из него данные активностей и тренировки, опубликованные Платформой в календаре Garmin Connect.

10. Действия с персональными данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, передачу в предусмотренных настоящей Политикой случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации.

11. Права Пользователя

получать информацию об обработке своих персональных данных;
получать доступ к своим данным;
требовать уточнения неточных или неполных данных;
отзывать согласие в случаях, когда обработка основана на согласии;
запрашивать удаление персональных данных с учётом установленных законом исключений;
прекращать доступ Тренера к своим данным;
обращаться к Оператору по вопросам обработки данных;
обжаловать неправомерные действия в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.

12. Обязанности Пользователя

предоставлять достоверные сведения о себе;
не предоставлять персональные данные третьих лиц без соответствующего основания;
по возможности актуализировать сведения при их изменении;
обеспечивать конфиденциальность средств доступа к своей учётной записи.

13. Безопасность и конфиденциальность

13.1. Оператор принимает разумные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, копирования, утраты и уничтожения.

13.2. Доступ к персональным данным предоставляется только в объёме, необходимом для выполнения соответствующих функций.

13.3. Оператор и лица, получившие законный доступ к персональным данным, обязаны соблюдать их конфиденциальность, кроме случаев, предусмотренных законодательством.

13.4. Абсолютная безопасность информационных систем не может быть гарантирована. При выявлении инцидента Оператор принимает меры для ограничения последствий и исполнения применимых требований.

14. Возрастные ограничения

Платформа предназначена для лиц, достигших 16 лет. Если использование Платформы лицом младше установленного возраста требует согласия законного представителя в соответствии с применимым законодательством, такое использование допускается только при наличии необходимого согласия.

15. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, функциональности Платформы или порядка обработки данных. Актуальная редакция публикуется на Платформе. Существенные изменения могут дополнительно доводиться до Пользователей доступным способом.

16. Контакты Оператора

Jezkiik Email: hello@jezkiik.run